Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie umfassend über den Umgang mit Ihren Daten gemäß Art. 13 und Art. 14 DSGVO.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Jan van Horn Transport und Handels GmbH
Am Eggenkamp 21
48268 Greven
Vertreten durch die Geschäftsführer: Jan van Horn und Marcel Hart
Telefon: 02571 - 80 33 000
E-Mail: info@vanhorn-abschleppdienst.de

2. Erfassung allgemeiner Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse (anonymisiert) und Ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet: Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus, Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Speicherung über 14 Tage hinaus erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern die Daten, bis der Zweck entfallen ist, bei Anfragen zu Aufträgen mindestens 6 Monate zur Nachverfolgung, sonst bis zu Ihrem Widerruf.

4. Bewerberdaten (§26 BDSG)

Wenn Sie sich auf eine ausgeschriebene oder initiative Stelle bewerben, erheben wir Ihre Daten ausschließlich zum Zweck des Bewerbungsverfahrens auf Grundlage von §26 Abs. 1 BDSG. Die Verarbeitung umfasst insbesondere die Auswertung Ihrer Bewerbung, die Durchführung von Auswahlverfahren und gegebenenfalls den Abschluss eines Arbeitsvertrages.

Bei Nicht-Berücksichtigung speichern wir Ihre Daten maximal 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, danach werden sie gelöscht. Sollten Sie einer längeren Speicherung in unserem Bewerber-Pool zugestimmt haben, beträgt die Speicherdauer maximal 24 Monate ab dem Tag Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@vanhorn-abschleppdienst.de widerrufen.

5. Cookies & Consent-Banner

Unsere Website verwendet Cookies. Wir nutzen das Consent-Banner mm-cb für eine DSGVO-konforme Einwilligungsverwaltung. Beim ersten Besuch unserer Seite werden Sie gefragt, welche Cookies Sie akzeptieren möchten, technisch notwendige Cookies sind immer aktiv (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und §25 Abs. 2 TTDSG), alle weiteren Kategorien (Analyse, Marketing, Funktional) erfordern Ihre aktive Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §25 Abs. 1 TTDSG).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Link Cookie-Einstellungen im Footer öffnen Sie das Banner erneut.

Die folgende Übersicht listet alle Cookies und cookieähnlichen Technologien (Local Storage, Session Storage, Pixel-Tags), die auf unserer Website grundsätzlich zum Einsatz kommen können. Cookies aus den Kategorien Analyse und Marketing werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gespeichert (§25 Abs. 2 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Notwendig (immer aktiv)

mm_c_* · Anbieter: Van Horn · Speichert Ihre Cookie-Einwilligungs-Auswahl · Local Storage · Speicherdauer: unbegrenzt bis zum manuellen Widerruf
mm_vid · Anbieter: Van Horn · Anonyme Besucher-Kennung zur Zuordnung der Einwilligung · Local Storage · Speicherdauer: unbegrenzt bis zum manuellen Widerruf
vh-notruf-popup-v1 · Anbieter: Van Horn · Markiert ob der Notruf-Hinweis bereits angezeigt wurde · Local Storage · Speicherdauer: unbegrenzt
vh-scheiben-popup-session · Anbieter: Van Horn · Markiert ob der Scheibenreparatur-Hinweis bereits angezeigt wurde · Session Storage · Speicherdauer: Sitzungsende
__cf_bm, cf_clearance · Anbieter: Cloudflare · Schutz vor Bots und Spam, Erkennung legitimer Besucher · HTTP-Cookie · Speicherdauer: 30 Minuten bis 1 Jahr

Analyse (Einwilligung erforderlich)

Sollte über das Cookie-Banner die Kategorie Analyse aktiviert sein, können folgende Tools mit folgenden Cookies aktiv sein:

_ga, _ga_*, _gid, _gat · Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland · Zweck: Webanalyse Google Analytics 4 (anonymisierte Nutzungsstatistiken, Geräte- und Browserdaten, ungefährer Standort über IP-Maskierung) · Speicherdauer: bis zu 2 Jahre · Drittlandtransfer USA: Übermittlung gestützt auf EU-Standardvertragsklauseln und EU-US Data Privacy Framework
_clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM, SRM_B · Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland · Zweck: Microsoft Clarity, anonymisierte Sitzungs-Aufzeichnungen, Heatmaps und Click-Tracking zur Verbesserung der Nutzererfahrung · Speicherdauer: bis zu 1 Jahr · Drittlandtransfer USA: Standardvertragsklauseln, Data Privacy Framework
_pk_id, _pk_ses, _pk_ref · Anbieter: Plausible Analytics oder Matomo (selbst-gehostet auf analytics.marmodify-hosting.de innerhalb der EU) · Zweck: datenschutzfreundliche Reichweitenanalyse ohne IP-Speicherung · Speicherdauer: 30 Minuten bis 13 Monate

Marketing & Conversion (Einwilligung erforderlich)

Sollte über das Cookie-Banner die Kategorie Marketing aktiviert sein, können folgende Pixel und Tracker eingebunden sein:

_fbp, _fbc, fr, tr (Facebook Pixel) · Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland · Zweck: Conversion-Tracking und Retargeting für Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram · Speicherdauer: bis zu 3 Monate (Pixel-Cookies) bzw. 2 Jahre · Drittlandtransfer USA: Standardvertragsklauseln, Data Privacy Framework
_gcl_au, _gcl_aw, _gac_*, FPGCLAW, FPGCLDC · Anbieter: Google Ireland Limited · Zweck: Google Ads Conversion-Tracking, Erfolgsmessung von Werbeanzeigen · Speicherdauer: bis zu 90 Tage
YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, __Secure-YEC, GPS · Anbieter: Google / YouTube · Zweck: Wiedergabe eingebetteter YouTube-Videos, Statistik und Empfehlungs-Optimierung · Speicherdauer: Sitzungsende bis 2 Jahre · Wir betten YouTube nur im erweiterten Datenschutzmodus („youtube-nocookie.com") ein
player, vuid, __ssid · Anbieter: Vimeo Inc. · Zweck: Wiedergabe eingebetteter Vimeo-Videos · Speicherdauer: bis 2 Jahre
li_at, bcookie, lidc, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory · Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company · Zweck: LinkedIn Insight Tag, Karriere-Anzeigen-Tracking · Speicherdauer: bis zu 2 Jahre · Nur aktiv falls LinkedIn-Werbeanzeigen geschaltet werden
tt_appInfo, tt_webid, tt_webid_v2 · Anbieter: TikTok Technology Limited, Dublin, Irland · Zweck: TikTok Pixel, Conversion-Tracking · Speicherdauer: bis zu 1 Jahr · Nur aktiv falls TikTok-Werbeanzeigen geschaltet werden

Funktional (Einwilligung erforderlich)

_calendly_session, _landing_page · Anbieter: Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA · Zweck: Terminbuchung über eingebettete Calendly-Komponenten · Speicherdauer: bis zu 1 Jahr · Drittlandtransfer USA: Standardvertragsklauseln
NID, SID, OGPC, __Secure-1PSID · Anbieter: Google Ireland Limited · Zweck: Speicherung von Karten-Einstellungen, Routenplanung und Nutzer-Präferenzen bei Google Maps · Speicherdauer: bis zu 6 Monate
__Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-1PAPISID · Anbieter: Google · Zweck: Sicherheitsfunktionen und Wiederherstellung gespeicherter Einstellungen für Google-Dienste · Speicherdauer: bis zu 2 Jahre

Diese Cookie-Liste ist vollständig im Sinne eines vollumfänglichen Hinweises auf mögliche Datenverarbeitungen. Welche Cookies tatsächlich aktiv sind, hängt von Ihrer Einwilligungs-Auswahl im Banner ab. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder vollständig widerrufen.

7. Webanalyse

Wir verwenden Webanalyse-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Sofern Sie der Kategorie Analyse im Cookie-Banner zugestimmt haben, kommen folgende Anbieter zum Einsatz:

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt (IP-Anonymisierung über die Funktion „anonymizeIp"), eine Zuordnung zu einer konkreten Person ist damit nicht möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §25 Abs. 1 TTDSG. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited): Erfasst anonymisierte Sitzungs-Aufzeichnungen, Heatmaps und Klick-Verhalten zur Optimierung der Nutzerführung. Personenbezogene Daten in Formularen werden automatisch durch Clarity maskiert. Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

8. Marketing & Conversion-Tracking

Sofern Sie der Kategorie Marketing im Cookie-Banner zugestimmt haben, setzen wir Pixel und Tags ein, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen und Anzeigen relevanter zu gestalten.

Meta Pixel (Facebook & Instagram) (Meta Platforms Ireland Limited): Misst Conversions aus Werbeanzeigen und ermöglicht Retargeting. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Google Ads Conversion-Tracking (Google Ireland Limited): Misst, ob Nutzer nach Klick auf eine Google-Anzeige Kontakt aufnehmen oder buchen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Google Maps (2-Klick-Lösung)

Auf unserer Kontakt-Seite verwenden wir eine 2-Klick-Lösung für Google Maps: Standardmäßig wird kein Karteninhalt geladen. Erst durch aktiven Klick auf den Button „Karte laden" wird die Verbindung zu Google hergestellt. Beim Laden der Karte werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an Google übertragen.

Anbieter der Kartenfunktion ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage für das Laden ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §25 Abs. 1 TTDSG). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

10. Externe Inhalte und Dienste

Wir binden auf unserer Website verschiedene externe Inhalte und Dienste ein. Diese werden, soweit sie personenbezogene Daten verarbeiten, ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.

Schrift-Dienste: Wir verwenden lokale Schriftarten (Self-Hosted), es findet keine Übertragung an Google Fonts oder andere Schrift-Dienste statt.
YouTube-Videos: Falls wir Videos einbetten, geschieht dies im erweiterten Datenschutzmodus über die Domain youtube-nocookie.com. Cookies werden erst beim Klick auf das Video gesetzt.
Vimeo-Videos: Falls eingebunden, werden Daten erst beim Start des Players an Vimeo Inc. übertragen.
Calendly: Für Online-Terminvereinbarungen kann Calendly eingebunden sein. Die Übermittlung Ihrer Buchungsdaten erfolgt direkt an Calendly LLC, USA. Datenschutzerklärung: https://calendly.com/de/pages/privacy.
WhatsApp-Button: Beim Klick auf den WhatsApp-Button werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Social-Media-Links: Verweise auf Facebook, Instagram und YouTube sind als reine Hyperlinks ausgeführt. Es werden vor Klick keine Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen.

11. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben darüber hinaus das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig für uns ist die:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de